Вот почему так тяжело дозвониться в регистратуру

На днях заболела мама. Температура 39,5. Маме 83 года. Стала звонить в поликлинику, в регистратуру, чтобы вызвать врача. Занято. Полчаса набирала — занято. Решила сама сходить в поликлинику. Подошла к регистратуре, а там вот что — за окошком ни души и трубка телефона сдвинута.

Видимо, чтобы такое быдло как я не мешало им заниматься личными делами. Понимаю, что женщины в регистратуре зачастую никакого отношения к медицине не имеют и медицинского образования не получали, следовательно клятву Гиппократа не давали. Но совесть-то, совесть у людей должна быть, или как? Из регистратуры я так никого и не дождалась. Пришла домой и вызвала скорую, которая кстати приехала за 15 минут. И вот теперь думаю, а как эти люди (в регистратуре) живут? Неужели они считают себя пупами земли?
Не думаю, и не хочу думать, что и врачи у нас такие же... Хотя приходилось встречаться с равнодушием и хамством докторов. Но считаю это единичными случаями.
Система здравоохранения у нас насквозь прогнила.....нет в медицине стремления лечить людей, нет цели помочь больным...
У нас врачи в поликлиниках два раза в неделю по два часа принимают норма 15 минут на пациента.... 8 талонов на 2 часа и ни больше хоть убейся.... И то умудряются очередь собрать.... Разве так должно быть?! Еще и самые дорогие лекарства выписывают...
Простите, накипело.
Евгения